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Herzlich Willkommen

Wir freuen uns Dich auf unserer Homepage begrüßen zu dürfen. Melde Dich jetzt kostenlos an und bestell Dir deinen günstigen Server!

Was ist eigentlich...

Es gibt so viele Begriffe zum Server und in der Servertechnik. Im Folgenden möchten wir Begriffe wie "RAM" oder "HDD" ganz einfach erklären.

 Tokenverwaltung

Die Tokenverwaltung bietet Dir eine Möglichkeit, die Rechte des Server-Administrations auf Deinem eigenen Server durch Eingabe eines Schlüssels zu erhalten.

 Traffic/FairUse (*1)

Als Traffic wird die Datenmenge bezeichnet, die zwischen Enduser und Server laufen. Beim FairUse ist die Datenmenge so gut wie unbegrenzt. Gedrosselt wird hierbei nur bei extrem hohem Traffic oder großen Datenmengen.

 Kein Branding

Bei TeamSpeak-Servern mit Branding ist das Logo des TeamSpeak3-Servers mit dem Hoster-Logo versehen. Es gibt auch Anbieter, welche Dir sofort einen von Branding befreiten Server anbieten. Wie zum Beispiel wir.

 RAM

Der RAM, Random Access Memory, ist der Speicher, der während des Betriebes verwendet wird. Jedes ProgRAMm braucht zum Merken von temporären Daten einen gewissen Speicherplatz, der während der Laufzeit verwendet wird. Damit das nicht auf die Festplatte (das wäre langsamer) verlagert werden muss, gibt es diesen Arbeitsspeicher.

 HDD

HDD steht für "Hard disk drive" (zu Deutsch: Festplatte). Ein Server benötigt natürlich auch eine Festplatte. Unterschieden werden kann hierbei zwischen HDD und SSD (Solid State Disk). Diese unterscheiden sich in Ihrer Schnelligkeit. SSDs sind viel schneller, da diese keine mechanischen Bauteile enthalten.

 Plugin Installer

Unser Plugininstaller erlaubt dir Bukkit Plugins per Klick zu installieren. Dabei wird auch dirket darauf geachtet, ob das Plugin für deine Minecraft Version kompatbiel ist.

 Große Auswahl

Über 10 Spiele in der Exacloud Sofort Online Minecraft, Hexxit, Garry's Mod und viele mehr...

 Sicher

Backupsystem und vieles mehr. Bei uns steht Sicherheit und Stabilität an oberster Stelle.

 Sofort online

Nie wieder warten müssen! Alle Server werden innerhalb von kürzester Zeit freigeschaltet.

 Öffnungszeiten

Wir bieten dir umfangreichen Support zu den Zeiten:

10:00 - 12:00 Uhr | 14:00 - 22:00 Uhr
Montag - Freitag
14:00 - 18:00 Uhr
Samstag - Sonntag

Diese Zeiten sind nur für Telefon und E-Mail gültig im Teamspeak sind die Zeiten abweichend und unregelmäßig.

 Support

Solltest du Probleme mit deinem Produkt oder unserer Website haben helfen wir dir gerne weiter. Bequem helfen wir dir über Telefon, E-Mail und Teamspeak. Gern sind wir auch für private Fragen und Anregungen offen.

 Exahosting Ideen

Gestalte Exahosting.de mit uns gemeinsam. Schreibe z.B. deine Ideen und Vorschläge an unsere E-Mail idee@exahosting.de und erhalte mit etwas Glück Gutscheincodes und Vorabzugänge für Exahostings Neuheiten. Wer weiß? Vielleicht ist die nächste Neuheit ja deine!

Es ist ganz einfach!

In wenigen Schritten zu deinem eigenen Server, ohne lästige Vertragslaufzeiten.

3 Schritte

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...einfach aufladen und sofort loslegen!

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Validation Purposes

Du bist, neben Minecraft, auch noch an anderen Prepaid-Gameservern interessiert? Keine Sorge! Wir befinden uns momentan in der Planungsphase für viele andere Gameserver. Wie Du sicherlich schon auf Twitter gelesen, und bestimmt auch schon gesehen hast, haben wir ein neues Webinterface, auf dem bald ein paar neue Dinge erscheinen werden. In Planung ist, zum aktuellen Zeitpunkt, beispielsweise die Einführung von Steam-Spielen (Counter Strike, ...), Battlefield u.v.m.! Bitte sieh jedoch von Anfragen über den Support, im Bezug zur Veröffentlichung von diesen neuen Servern ab, da wir mit den Planungen bereits viel zu tun haben. Zum gegebenen Zeitpunkt wird auch eine Umfrage kommen, an welcher Du dich im Bezug auf die Auswahl von weiteren Spielen beteiligen kannst und dadurch ein Stück weit auch mitentscheidest, was wir als nächstes anbieten.
a) Passwort vergessen: Solltest Du Dein Passwort vergessen haben, stellt dies kein Problem dar. Du kannst Dir dieses ganz einfach über folgenden Link auf Deine Email zusenden lassen. b) E-Mail vergessen: Solltest Du, neben Deinem Passwort, auch Deine E-Mail Adresse bei Exahosting.de vergessen haben, gehe bitte wie folgt vor: Teste nochmals alle Deine E-Mail Adressen in unserem Passwort-Vergessen Tool Sollte keine E-Mail funktionieren, kontaktiere uns bitte per Support-Ticket. Wir benötigen dabei jedoch folgende Angaben von Dir:
  • Deinen vollständigen Namen
  • Deine vollständige Adresse
  • Eine Kopie Deines Ausweises
Alles weitere wird der zuständige Supporter mit Dir im Support-Ticket besprechen.
Folgend findest Du eine Erklärung mit der Du deine Bestellung ganz einfach selbst tätigen kannst.
  • Melde Dich, mit Deinen Nutzerdaten, an.
  • Lege Dein Produkt/Deine Produkte in den Warenkorb.
  • Gehe zur Kasse. Solltest Du nicht genug Guthaben auf Deinem Benutzerkonto haben, so hast Du nun die Möglichkeit, dieses zuerst aufzuladen.
  • Schicke die Bestellung an der Kasse, nach erneuter Überprüfung, ab.
  • Dein Produkt steht Dir anschließend schnellstmöglich zur Verfügung.
Sollten Dir Fragen während des Bestellprozesses aufkommen, kannst Du gerne unseren Support kontaktieren. Dieser kann Dich auch gerne bei Deiner Bestellung unterstützen. Ansonsten wünschen wir Dir viel Spaß mit Deinem Produkt.
Solltest Du einmal unzufrieden mit unserem Support sein, solltest Du dies natürlich zuerst in Deinem Supportticket deutlich machen und so genau wie möglich bemängeln, was Dich an diesem Support gestört hat oder womit Du unzufrieden warst. Denn aus Fehlern lernt man schließlich und je genauer Deine Angaben sind, desto besser können unsere Supporter daraus lernen. Beachte bitte jedoch auch, dass unsere Supportmitarbeiter eigentlich schon viel Erfahrung gesammelt haben und damit in der Regel wissen, was sie auf Supportanfragen antworten. Es kann natürlich immer mal Tage geben, an welchen die Supportmitarbeiter viel zu tun haben, und sich daher nicht zufriedenstellend um Dein Anliegen kümmern konnten. Optional hast Du auch die Möglichkeit, den Support, über einen später folgenden Link, per E-Mail zu bewerten. Dadurch hat das Management von Exahosting Einsicht in eventuelles Fehlverhalten von Mitarbeitern.

Was Kunden sagen...